Курьер-Сервис Экспресс в Мурманске - адреса на карте и отзывы

И так, доблестная служба «Курьер Сервис Экспресс». Название, прямо сказать, не особо известное в Мурманске. Заказали мы некогда один товар через магазин, который волею судьбы свел нас с этой чудной организацией. Груз был из Москвы. И, как вы понимаете, маршрут Москва – Мурманск – это не диковинная дорога, а, можно сказать, базовый маршрут на прямую. Заказ был в конце декабря и срок доставки сам же «Курьер Сервис» на своем сайте выставил 11 января. И так 11 января тишина, когда я позвонил в организацию, то сотрудник мне объяснил, что оказывается 11 января груз только погрузили со склада, т.е. 13 дней товар гастролировал по Москве. Ну, допустим ладно, новогодние праздники, сотрудники ушли в запой, водители заигрались в домино и пр., а 11 января все вспомнили, что пора браться за роботу. Хорошо, подумал я, пусть отчет пойдет с 11 января. Среднестатистический грузовой путь из Москвы в Мурманск составляет 3 дня, ну один день на оформление и прочее. И, как же вы думаете, когда наш груз прибыл в Мурманск? Спустя 10 дней – 21 января. За это время у моей любимой тёщи терпение стало подходить к концу, а на звонки с нашими вопросами толком и ответа не было, полное неведение и «ждите». Как потом оказалось, наш товар поехал поездом и наверняка заглянул в Сочи по пути. Вы думаете, это конец истории, спешу вас огорчить. Спустя несколько дней тещино терпение окончательно закончилось, ведь нас каждый день кормили «завтраками» и назначений дней доставок в которые никто не приезжал. Однажды, после очередных претензий к качеству работы и сервису, меня по телефону соединили даже с грузчиком, и его спокойное «я вас слушаю», стало «красной тряпкой», он выслушал всё. Как вы понимаете, за это время ни один раз появилось желание аннулировать заказ, но позвонив в магазин, где мы делали заказ, мне объяснили, что они про такое отношение ничего не знают, ведь «Курьер Сервис Экспресс» это перевозчик, посредник. В общем, фирма нам обещала определенный бонус и принять меры в отношении перевозчика. Однако, спустя неделю, даже оператор этого важного магазина, не выдержала и со словами «Сами раз… с доставкой» повесила трубку. А еще спустя пару дней 30 января товар все-таки привезли. Мужчины грузчики оказались адекватными и аккуратными людьми, привезли, вручную занесли на 5 этаж, установили, за что только им единственное спасибо. Путь нашего груза Москва – Мурманск составил месяц, за это время он уже стал призраком, т.к. перемещался по России и Мурманску в полной завесе секретности. Большей халатности, безответственности, некомпетентности и пофигизма, чем в «Курьер Сервис Экспресс» я не встречал, однозначно «черная метка».